خرید بک لینک
در دیدگاه مدیریت تجربه مشتری رفتار کارکنان نقش تعیینکنندهای در شکلگیری تجربه برند ایفا میکند. بسیاری از محققان اعتقاد دارند که مفهوم تجربه صرفا مخصوص مشتریان بیرونی سازمان نیست و کارکنان سازمان نیز بهعنوان مشتریان داخلی سازمان باید مورد توجه ویژ

برچسب: کارکنان, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

آيا تاکنون به دليل اين موضوع که کارکنان به سازمان شما وفادار میمانند، فکر کردهايد؟ بعضی از افراد به دليل اينکه عاشق کار خود هستند به سازمان خود متعهد میمانند و برخی ديگر به دليل اينکه اهداف فردی خود را با اهداف شرکت همسو میبينند، به آن وفادار هست

برچسب: وفاداری,کارکنان, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

تصور کنید برای خرید موبایل به یک فروشگاه آنلاین مراجعه میکنید و متوجه میشوید زیر هر مدل موبایلی که جستجو میکنید تنها یک نظر وجود دارد. زمانیکه در حال خواندن نظرات هستید، میفهمید کلیه نظرها توسط یک نفر نوشته شده است. آیا به نظر این فرد اعتماد می

برچسب: ارزیابی, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

گالوپ از بزرگترین موسسات نظرسنجی و افکارسنجی دنیاست که در دهههای اخیر تمرکز ویژهای روی نظرسنجی و افکارسنجی از کارکنان سازمانها را هم در دستور کار خود قرار داده است. در میان تلاشهای و پژوهشهای مشهور و مفید این موسسه، تلاشهائی که برای تبیین تعریف

برچسب: دلبستگی,کارکنان, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

در خصوص تعلق خاطر و وفاداری کارکنان به کار و سازمان، موسسه تحقیقاتی پژوهشی گالوپ نظر سنجی بی نظیری در 114 کشور جهان با بیش از ده میلیون کارمند و مدیر به 44زبان زنده انجام و نتایج آن را در دوازده اصل مطرح نمود.این 12 اصل به نظر ساده اند ولی سازمانهایی

برچسب: کارکنان, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

توسعه منابع انسانی رشد مداوم و پيوسته توسعه و بهبود ابعاد مختلف و همه جانبه فرد محسوب می شود. بهعبارت ديگر بحث توسعه منابع انسانی توسعه فرد در جميع جهات است؛ توسعه فرد در زندگی كاری،زندگی اجتماعی، زندگی خصوصی و مسايل فرهنگی و معنوی است. توسعه منابع ا

برچسب: نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

در گذشته، وقتی نیروی جدیدی وارد سازمان میشد، مراحل اداری استخدام را یکی پس از دیگری طی میکرد تا به عنوان کارمند سازمان پذیرفته شود؛ کارهایی مثل پر کردن فرمهای استخدام، دریافت کارت شناسایی و مطالعه قوانین و مقررات. اما این روزها، نیروهای جدید باید

برچسب: خوشامدگویی,کارکنان,سازمانی, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

مقدمه نیروی انسانی بی تردید شریف ترین، مهم ترین و ارزشمند ترین عامل بین عوامل و منابع مختلف تولید است. نقش نیروی انسانی در پیشبرد امور سازمان اهمیت بالایی دارد. نیروی انسانی متعهد با رفتار خود و اتخاذ تصمیمات صحیح و به موقع می تواند از بروز زیان های

برچسب: کارکنان, نویسنده: محمد حسینیان تاريخ: يکشنبه 23 مهر 1396 ساعت: 21:15

صفحه بندی